Personuppgiftsansvarig
Ådrakliniken AB (org.nr ), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på info@adrakliniken.se eller 031 – 790 41 42.
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du ber om återuppringning lämnar du i regel endast ditt telefonnummer och eventuellt namn. Vi ber dig att inte skriva känslig information (t.ex. hälsouppgifter) i fritextfält.
Ändamål och rättslig grund
Att kontakta dig för att boka rådgivning/besök rörande åderbråck: samtycke (artikel 6.1 a GDPR).
Att dokumentera att vi fullföljt din förfrågan och kunna följa upp bokningar/underlag internt: berättigat intresse (artikel 6.1 f).
Vi behandlar inte känsliga personuppgifter inom ramen för detta formulär.
Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter i upp till 12 månader från senaste kontakt eller tills du återkallar ditt samtycke – det som inträffar först. Uppgifter som behövs för att uppfylla rättsliga krav (t.ex. bokföring efter genomförd betalning/tjänst) kan sparas längre enligt lag.
Mottagare och personuppgiftsbiträden
Dina uppgifter kan delas med våra leverantörer som hjälper oss att leverera tjänsten, t.ex. webbhotell/drift, telefoni/CRM och bokningssystem. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden enligt avtal och får inte använda uppgifterna för egna syften. Intern åtkomst begränsas till behörig personal.
Överföringar utanför EU/EES
Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU/EES. Om överföring ändå sker (t.ex. via en leverantör med drift utanför EU/EES) använder vi EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och vidtar kompletterande skyddsåtgärder när det behövs.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
få tillgång till dina personuppgifter,
begära rättelse eller radering,
begära begränsning av behandling,
invända mot behandling som sker med berättigat intresse som grund,
få dataportabilitet (för uppgifter som behandlas med samtycke eller avtal),
återkalla samtycke när som helst (det påverkar inte lagligheten innan återkallelsen).
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [e-post]. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bl.a. åtkomstkontroll, kryptering i transit (HTTPS) och loggning, för att skydda dina personuppgifter.
Automatiserat beslutsfattande
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering för detta ändamål.
Kontakt
Frågor om dataskydd? Kontakta oss på info@adrakliniken.se.
Senast uppdaterad: 10 september 2025
